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苏宁物流品牌升级:提出“轻简生活”概念

文章来源:手机中国   发表时间:2017-10-26

  当下,智慧零售催生物流变革,“轻简”成为整个物流行业的重要趋势。近日,苏宁物流基于服务产品集群发布品牌升级计划,在物流行业首次提出“轻简生活”概念。

  据了解,“轻简生活”是苏宁物流酝酿已久的服务概念,蕴含了苏宁物流对现代人追求简单生活的理解。它不但简化繁杂环节,为用户提供更加智能化的收货体验,更希望通过改变和创新物流配送模式,提升消费者生活品质。未来,苏宁物流还将通过新科技、新技术、新模式,实现“轻简生活”理念的全方位流动。

苏宁物流定义轻简生活新理念

  据悉,苏宁物流从“润物无声、海纳百川、无限可能”三个维度来阐述“轻简生活”全新模式。“润物无声”背后是整个苏宁物流“极速体验”产品集群的支撑。服务被苏宁视为唯一的产品。唯快不破、送快更要送准,一系列增值服务产品如送货上门、代扔垃圾、包装回收等服务标准落地,苏宁物流一直用行动再提升用户体验的极致性。

苏宁物流品牌升级:提出“轻简生活”概念


“海纳百川”是苏宁物流开放战略的全面升级。2014年开启开放战略至今,苏宁物流的服务对象已涵盖传统家电3C,商超、家居、快消、服装、母婴等多个领域,包含美的、夏普、松下、菜鸟、安利等在内2009多家综合性客户。苏宁物流让更多品牌商品与消费者的距离越来越短。

  “无限可能”基于“三网一平台”布局逐渐扩展触角,三张网目前已是600多万平方米的仓储网络、4万多辆车辆资源、3700余条干线运输网、18769个快递点、5000+售后服务网点、2912个易购直营店。当这些庞大的数据遇上AGV机器人、无人机等最新科技,更加智能高效的物流未来值得期待。

收快递这件小事 原来可以更轻松

  在日常生活中,总有一些收取快递的“特殊”时刻。下午临时要出差,需要给客户带份拜访礼物;外出旅行一个星期,快递到了无人收;想给老家的爸妈换掉用了十几年的家电却苦于乡镇配送困难……这些时候,你应该选择更加智慧的物流配送服务。

  多元化收货方式是“轻简生活”的第一步。目前,苏宁物流的“急速达”只需2小时商品即可送到你手中。“准时达”精确收货时间到2小时内,全天6个时间段,完全可以避开家中无人或任何不便开门的收货场景。不想在家苦等快递,用户可选择“预约配送”下单后一周时间内,每天9:00-14:00;14:00—18:00,2个时间段预约送货上门。

  值得一提的是苏宁物流一系列特色服务,让收快递赋予更多的功能化。“苏宁帮客家”5000多家门店覆盖了全国97%以上的区域,帮你选家政、修电脑、洗空调、治甲醛……“送装一体”服务更是行业首创,在全国区县范围覆盖量达到2741个,完成了114个城市维度的全面开通。在整个购物过程中不用再进行繁杂的预约和等待,真正实现了“一键购物、即买即享”。

苏宁物流品牌升级:提出“轻简生活”概念


  苏宁的物流模式在“仓+配”的基础上,线下门店可以作为库存中心,也可以作为配送点或者中转中心,是对物流业务的重要加成。用户在苏宁易购下单后,上下班途中就能自提商品。此外,苏宁物流通过布局苏宁小店,完成O2O最后一公里布局。这些全国各地的实体门店成为苏宁物流践行“轻简生活”重要阵地。

  绿色环保是“轻简生活”必不可少的内涵,苏宁物流倡导的“共享快递盒”在坚持和探索绿色环保的道路上可圈可点。今年上半年的“418”期间苏宁物流首次推出可循环快递盒,之后逐渐放大共享和循环包装在绿色物流中的应用。数据显示,截至今年10月份,投放的5万只共享快递盒已经累计节约了650万个快递纸箱,一年可省下近46.3个小兴安岭。据悉,今年“双11”期间,共计20万个这种共享快递盒将在全国13个城市投入使用,包括杭州、深圳、重庆、郑州、济南等。

  苏宁物流在无人化、自动化上加码,让其更有底气以一个创新者的角色祭起轻简服务变革的大旗。目前,苏宁上海奉贤仓储基地100组机器人已经正式上岗,双十一期间济南AGV机器人仓也将正式启动,预计年底苏宁物流机器人数量达到1000组,将是国内最大机器人仓库。苏宁物流还将在全国开通多条无人机镇到村配送线,同时计划建5000个无人机智慧物流枢纽。


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