信息技术服务外包，英文是Information Technology
Outsourcing,简称ITO。主要包括以下的服务内容：
　　（1）软件研发及外包类。包括软件研发及开发服务是为用户的运营/生产/供应链/客户关系/人力资源和财务管理、计算机辅助设计/工程等业务进行软件开发，包括定制软件开发，嵌入式软件、套装软件开发，系统软件开发、软件测试等。以及软件技术服务软件咨询、维护、培训、测试等技术性服务。
　　（2）信息技术研发服务外包类。包括集成电路和电子电路设计集成电路和电子电路产品设计以及相关技术支持服务等；测试平台为软件、集成电路和电子电路的开发运用提供测试平台。
　　（3）信息系统运营维护外包类别。包括信息系统运营和维护服务客户内部信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护服务；信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务。基础信息技术服务基础信息技术管理平台整合、IT基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务、通讯服务等基础信息技术服务。